Δικαίωμα Υπαναχώρησης (14 Ημέρες)

Δικαίωμα Υπαναχώρησης (14 Ημέρες)

Σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία, έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, χωρίς να αναφέρετε κανέναν λόγο. Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο info@femmit.gr ή τηλεφωνικά.

Προϋποθέσεις Επιστροφής

Το προϊόν πρέπει να είναι στην αρχική του κατάσταση, αχρησιμοποίητο, με όλες τις ετικέτες και την αρχική συσκευασία. Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές προϊόντων που έχουν χρησιμοποιηθεί, υποστεί φθορά, ή δεν βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία.

Το προϊόν πρέπει να είναι στην αρχική του κατάσταση, αχρησιμοποίητο, με όλες τις ετικέτες και την αρχική συσκευασία. Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές προϊόντων που έχουν χρησιμοποιηθεί, υποστεί φθορά, ή δεν βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία.

If you haven’t received a refund yet, first check your bank account again.

Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted.

Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.

If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at {email address}.

Διαδικασία Επιστροφής

Βήμα 1: Επικοινωνήστε μαζί μας στο info@femmit.gr αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας.
Βήμα 2: Θα σας στείλουμε οδηγίες για τη διεύθυνση αποστολής.
Βήμα 3: Αποστείλετε το προϊόν με ασφαλή τρόπο μέσω courier.
Βήμα 4: Μετά τον έλεγχο του προϊόντος, θα προχωρήσουμε στην επιστροφή χρημάτων.

Κόστος Επιστροφής

Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή βαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή εσφαλμένο. Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, η Femmit αναλαμβάνει πλήρως τα έξοδα επιστροφής.

Επιστροφή Χρημάτων

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 14 ημερών από την παραλαβή του επιστρεφόμενου προϊόντος, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά. Σε περίπτωση αντικαταβολής, η επιστροφή γίνεται μέσω τραπεζικού εμβάσματος.

Ελαττωματικά Προϊόντα

Εάν παραλάβετε ελαττωματικό ή λάθος προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών από την παραλαβή. Θα φροντίσουμε για άμεση αντικατάσταση ή πλήρη επιστροφή χρημάτων, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής.

Εξαιρέσεις

Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές για προϊόντα που έχουν τοποθετηθεί μόνιμα (π.χ. βιδωμένα στον τοίχο), προϊόντα κατά παραγγελία, και δωροκάρτες.

Επικοινωνία

Email: info@femmit.gr
Τηλέφωνο: +30 6944436012
Διεύθυνση: Σούνιο, Ξάνθη, 67132, Ελλάδα